Вчені встановили що людям подобаються менш людиноподібні роботи
Дослідники Кембриджського університету провели соціальний експеримент, у ході якого з'ясували, що люди легше налагоджують довірчий контакт із мультяшними роботами, ніж з антропоморфними. Більше того, такі машини сприяють покращенню психічного здоров'я.
В експерименті взяли участь 26 співробітників консалтингової компанії, які протягом чотирьох тижнів займалися під керівництвом роботів. Дослідники запрограмували двох роботів людиноподібного QTrobot V2 і мультяшного Misty II так, щоб вони імітували типового тренера з мотивації. І хоча у роботів були однакові голоси та сценарії сеансів, зовнішній вигляд роботів впливав на те, як учасники взаємодіяли з ними.
Так як робот-іграшка виглядає примітивніше, у учасників було більш поблажливе ставлення до нього, і контакт налагоджувався простіше. А ось до антропоморфного на підсвідомому рівні вимоги були вищими і, можливо, він міг викликати у людей тривогу та відторгнення. Тим не менш, вчені підсумовують, що роботи можуть бути корисним інструментом для поліпшення психічного благополуччя на робочому місці.
